Briceño Hermosilla Camila2025-06-032025-06-032025https://repo.umc.cl/handle/umc/8388La siguiente investigación es cuantitativa, dado que se medirán y analizarán datos obtenidos a través de una pauta diagnóstica, instrumento el cual es aplicado a 4 docentes de la Escuela de Trabajo Social, de la Universidad Santo Tomás, comuna de Los Ángeles, Chile. En relación a la problemática que se busca con la elaboración del trabajo, es posible mencionar que, aportará a la Escuela un análisis por áreas y dimensiones, obteniendo resultados para posteriores mejoras, pudiendo con ello solucionar situaciones que se encuentran a la espera o que no se han identificado a la fecha, proporcionando con ello aumento en los estándares deseados. Dentro de los resultados analizados, se obtienen puntajes altos en las dimensiones de Área de recursos: Gestión de recurso educativo (70%), Área de liderazgo: Liderazgo formativo y académico del director (68%) y Área de liderazgo: Planificación y gestión de resultados (67%). Mientras que los resultados que obtienen puntajes bajos, son Área de gestión del currículum: Gestión pedagógica (60%), Área Recursos: Gestión de recurso humano (59%) y Área de Convivencia Escolar: Formación (50%). Es por lo anterior, que el trabajo realizado será enfocado en el Área de la Convivencia Escolar, dimensión de Formación, contextualizada en estudiantes universitarios, promoviendo espacios de colaboración y empatía, con el objetivo que éstos logren generar un ambiente de respeto y conozcan igualmente las acciones que pueden realizar si se enfrentan a situaciones incómodas constitutivas de intimidación y/o menoscabo. Asimismo, generar actividades mancomunadas para la realización de programa de convivencia. Estas propuestas se encuentran vinculadas a la mejora paulatina de prácticas en los estudiantes, logrando espacios seguros y de confianza, acciones como: Elección de un encargado de convivencia estudiantil, realizar un círculo de diálogo entre estudiantes, jornadas de promoción y campaña de seguridad, además de un buzón de la convivencia. Acciones las cuales se detallarán en el apartado del plan de mejoramiento.esThesis