Quiroga Sepúlveda, FloraTapia Cubillos, Johnny2024-07-122024-07-122014https://repo.umc.cl/handle/umc/4927La escuela en general, tiene en nuestros días enormes desafíos; aunque no es en el campo educativo donde se resolverán todas las diferencias sociales, la escuela tiene una gran responsabilidad procurando evitar que estos focos de inequidad se reproduzcan en su interior. Es más, la unidad educativa ha de promover el bienestar de la comunidad en su conjunto centrando todos los esfuerzos en una genuina convicción pedagógica; que fomente y propicie el desarrollo integral de todos y cada uno de sus estudiantes. En el transcurso de los años, el equipo directivo del colegio Particular Eben Ezer de Antofagasta, ha dado muestras claras de los esfuerzos que se han realizado a lo largo de su historia y que tal convicción de integración social se encuentra presente en su dinámica. En consecuencia, la constatación de evidencias es el mejor aliciente para dar pie a un desarrollo cabal del potencial existente; mostrando así que como institución escolar está abierta a los desafíos de la educación en el siglo que vivimos. En conjunto, estos referentes delinean un proyecto educativo que contrasta, en gran medida, lo que el Sistema de Aseguramiento de la calidad de la Gestión Escolar evalúa en las Instituciones educativas. Es así, como a partir de las indicaciones entregadas, realizaremos un diagnóstico en las áreas de: Liderazgo, Gestión Curricular, Convivencia escolar, y Gestión de Recursos, y a partir de estos resultados confeccionaremos un Plan de Mejoramiento en las áreas que correspondan y se encuentren más débiles; sin dejar de analizar y buscar una estrategia para fortalecerlas todas. El método empleado para realizar este trabajo ha sido a través de una muestra tomada por medio de encuestas de satisfacción, aplicadas a estudiantes, apoderados, docentes y docentes directivos del colegio particular subvencionado Eben-Ezer de Antofagasta. pág. 5 Los ítems fueron evaluados en escala Likert, asignando en grado de importancia de 1 a 5 en las siguientes áreas: Preparación y diseño del proceso de enseñanza aprendizaje (Gestión curricular), organización y conducción por parte del colegio (Gestión), funcionamiento del equipo directivo y del cuerpo de profesores (Liderazgo), comunicación con estudiantes, padres y apoderados. (Convivencia Escolar). Este trabajo investigativo se basará en una serie de medidas que permitirán identificar los procedimientos utilizados en el proceso educativo, tales como; pautas semiestructuradas, métodos y efectos de ellos en la entrega del conocimiento a los estudiantes, comunicación interpersonal, trabajo en equipo, clima organizacional, satisfacción personal laboral, logro de tareas y condiciones esenciales en que se dan dichos procesos para maximizar efectos positivos disminuyendo los negativos. Para esto, durante los años 2012 y 2013, se procedió a recoger la información antes descrita de la siguiente manera: 1.- Se formó el equipo de investigación constituido por dos docentes ejerciendo en la ciudad de Antofagasta, profesores alumnos de Magister en Educación, con Mención en Gestión de Calidad. 2.- Se decidió tomar como referencia y lugar de análisis el colegio Particular Subvencionado Eben-Ezer. 3.- Se realizaron reuniones de trabajo, para la confección de la encuesta, tomando como referencia el Modelo Europeo de Gestión de Calidad, el diseño de instrumentos de evaluación y el apoyo al proceso de autoevaluación. 4.- Se realizó la aplicación de encuestas, conforme a la siguiente modalidad de trabajo: pág. 6 4.1.- Reunión con el equipo directivo del colegio Eben-Ezer, para entregar cronograma de aplicación de encuestas a estudiantes, apoderados, profesores y docentes directivos. 4.2.- Explicación a cada uno de los grupos encuestados, respecto de las áreas a evaluar. 4.3.- Explicación del vaciado de datos frente a los resultados de las encuestas. Estas reuniones fueron con el objetivo de recoger información sobre el proceso de enseñanza - aprendizaje, detectar cambios personales y grupales, asesorar en la gestión del proceso, colaborar en la comunicación interpersonal y en la resolución de conflictos asociados al proceso. Las reuniones realizadas, tanto con el equipo directivo, como con los docentes, estudiantes y apoderados, fueron muy enriquecedoras, por la buena disposición de cada uno de los estamentos, dando especial importancia a la organización que tiene el centro general de padres y su incidencia en los resultados frente al apoyo del apoderado a los estudiantes. Nace para este equipo de docentes, la inquietud de poder compartir con otros establecimientos las buenas prácticas que se llevan a cabo en esta unidad educativa, donde podemos encontrar el compromiso de todos y cada uno de sus miembros, quienes tienen claras sus metas y se esfuerzan por alcanzarlas, aun cuando se trata de una comunidad educativa con un alto índice de vulnerabilidad social.esThesis