Olivares Navarro, Rene2024-01-252024-01-252021-04https://repo.umc.cl/handle/umc/2086El presente trabajo para optar al grado de Magister en educación mención gestión de calidad, tiene como finalidad elaborar un plan de mejoramiento para una institución educativa, tomando en consideración un diagnóstico institucional basado en los estándares de la agencia de la calidad del Mineduc. Se tomo en consideración tanto elementos presentes en las bibliografías del magister en gestión de calidad que se está cursando además de elementos presentes en la misma institución donde se realizó el trabajo (CEM Brígida Walker) como lo fueron el proyecto educativo institucional (PEI) y el plan de mejoramiento educativo (PME). El trabajo consta de una introducción donde se establecen los objetivos y la metodología utilizada, así como un resumen del contexto de la institución evaluada (antecedentes generales, resultados, misión, visión). Otro elemento importante del presente trabajo se relaciona con un marco conceptual donde se analiza la importancia de este tipo de instancias en la gestión educativa, para posteriormente comenzar el diagnostico institucional. concluido el diagnostico se comenzó el proceso de construcción de un plan de mejoramiento, cuyo objetivo fue potenciar los estándares de calidad de la institución como realizar una evaluación externa de las necesidades de estas para un periodo de un año.