Cerda Pereira, LorenzoLópez López, VivianaPonce Leiva, Leticia2024-06-152024-06-152016-05https://repo.umc.cl/handle/umc/4003La Escuela Pablo Neruda se encuentra situada en la Segunda Región de Antofagasta, específicamente en la localidad de Tocopilla. Esta cuenta con un índice de vulnerabilidad aproximada de 82%, actualmente atiende niveles pre-básico y básicos lo que suma una matrícula de 640 alumnos en ambos niveles. En el siguiente trabajo de grado se analizan los datos históricos en cuanto a indicadores de eficiencia interna; resultados de aprendizajes y resultados educativos en evaluaciones externas nacionales, además se analizan y evalúan las diferentes prácticas correspondientes a las cuatro dimensiones de la gestión institucional. A partir de lo anterior se formula un plan estratégico y de mejoramiento educativo con el propósito instalar y consolidar aquellas prácticas que la comunidad educativa ha priorizado y que considera necesarias para aportar al desarrollo de capacidades, los procesos de mejora y resultados en pos de la calidad integral que la Ley General de Educación establece.esThesis