Cuevas Medel Fabian2025-11-292025-11-292025-05https://repo.umc.cl/handle/umc/8932Objetivo General Analizar la gestión institucional del Centro Educacional Mirador de la comuna de San Ramón para identificar oportunidades de mejora y establecer estrategias que fortalezcan el desempeño del establecimiento, orientando la toma de decisiones hacia el desarrollo de planes de mejora efectivos. Objetivos Específicos  Evaluar el desempeño del establecimiento utilizando la Evaluación Indicativa de Desempeño como herramienta de diagnóstico.  Identificar fortalezas y áreas de mejora en la gestión institucional a través del proceso de autoevaluación.  Proponer acciones y metas concretas que contribuyan a la elaboración de planes de mejora alineados con las necesidades del establecimiento.  Apoyar la gestión directiva mediante el diseño de estrategias que optimicen la organización, la convivencia escolar y los procesos pedagógicos. El Diagnóstico Institucional y el Plan de Mejoramiento Educativo (PME) del “Centro Educacional Mirador” permiten fortalecer los procesos de cambio con el propósito de transformar los aprendizajes. Para que estas mejoras sean efectivas, es fundamental que los distintos actores se involucren, se trabaje colaborativamente de manera eficiente, se tomen decisiones basadas en evidencia y se cuente con diversos apoyos, entre otros aspectos clave. Las experiencias de escuelas que han logrado superar grandes desafíos evidencian el papel fundamental que desempeñan las políticas públicas en la facilitación y viabilidad de estos procesos de mejora (Agencia de la Calidad Educacional, 2020). Como parte de este proceso de transformación, resulta esencial contextualizar la realidad del establecimiento mediante un diagnóstico, lo que permite definir los principios fundamentales para el mejoramiento continuo del Proyecto Educativo Institucional. Las necesidades de cada escuela varían según su contexto y la importancia del6 rol que desempeña la comunidad educativa en sus propios procesos formativos. En aquellas instituciones que enfrentan desafíos relacionados con el clima de convivencia, el proyecto educativo o las prácticas pedagógicas, los equipos directivos suelen priorizar la resolución de estos aspectos esenciales antes de implementar estrategias de mejora progresivas. En este sentido, muchas instituciones adoptan medidas dirigidas a “normalizar” su funcionamiento, estableciendo lineamientos claros de organización y gestión, rescatando prácticas exitosas previas y ajustándolas o innovando según las necesidades detectadas. El presente trabajo de investigación tiene como objetivo identificar las principales debilidades institucionales de un establecimiento educacional, con el fin de diseñar un Plan de Mejoramiento Educacional (PME) que responda de manera efectiva a las necesidades detectadas. Para ello, se utilizaron como referencia los indicadores de la Evaluación Indicativa de Desempeño, aplicada a cuatro miembros representativos de la comunidad educativa: dos docentes, un integrante del equipo directivo y un profesional del Programa de Integración Escolar (PIE). La estructura de esta investigación se organiza en cinco fases. En primer lugar, se presenta el Marco Teórico, que sustenta los conceptos claves relacionados con la evaluación del desempeño institucional y la mejora continua. A continuación, el Marco Contextual describe las características del establecimiento y su entorno, proporcionando una comprensión integral de la realidad educativa abordada. Posteriormente, se expone el Diagnóstico Institucional, elaborado a partir de los resultados obtenidos mediante la aplicación de la evaluación del desempeño institucional. En la siguiente fase, se realiza un Análisis de Resultados, que permite identificar fortalezas, debilidades y oportunidades de mejora. Finalmente, se diseña un Plan de Mejoramiento Educacional, con acciones concretas que buscan fortalecer la gestión institucional y promover el desarrollo de aprendizajes significativos. Esta investigación representa un aporte al fortalecimiento del trabajo institucional, orientado al bienestar de los estudiantes y al logro de una educación de calidadesThesis