Contenla Fernández Katherin2025-06-032025-06-032025https://repo.umc.cl/handle/umc/8393Los bajos resultados entregados por el Sistema de Medición de la Calidad de la Educación (SIMCE), posicionaron en el año 2015 y 2016 al Colegio Artístico Costa Mauco de la comuna de Quintero, en el nivel de desempeño “insuficiente”, ya que no obtenía los logros esperados correspondientes. Este panorama indicaba que el establecimiento no cumplía con los estándares de desempeño establecidos en términos de calidad. Era el inicio de cambios y mejoras por parte de la comunidad educativa y el equipo de gestión del establecimiento, como también, planteamientos de desafíos el cual permitiesen movilizar y progresar el nivel “insuficiente” al nivel “medio – bajo”, entregando una educación de calidad para todos los estudiantes. El caso del establecimiento antes mencionado, nos entrega referencias importantes respecto al impacto que cumple la Cultura Organizacional en la gestión educativa, como también, en la mejora continua de los aprendizajes, que es por el cual se formula esta investigación. En la actualidad, el establecimiento educativo ha mejorado considerablemente respecto al rendimiento académico. El objetivo de esta investigación es analizar el impacto de la cultura organizacional del establecimiento educacional, considerando cuatro puntos claves como son; valores, liderazgo, comunicación y ambiente laboral. La herramienta aplicada para medir la percepción de la comunidad educativa fue mediante una encuesta de satisfacción para docentes y asistentes de la educación, con el fin de identificar las fortalezas y áreas de mejoras en la organización educativa. Se realiza un diagnóstico del estado de la cultura organizacional del establecimiento y se identifican los desafíos y oportunidades de mejora para una gestión educativa efectiva, mediante un enfoque cualitativo y de estudio de caso. Los resultados obtenidos en esta investigación, dan a conocer que existe una cultura organizacional comprometida y que se está alineando con los objetivos educativos, siendo factores claves en el éxito y mejora de los aprendizajes y, por consiguiente, en el progreso de los estándares de calidad. No obstante, existen un porcentaje mínimo de las áreas de la cultura organizacional que se deben mejorar para lograr una cultura organizacional efectiva, que se traduzca en una cultura educacional sólida. De acuerdo al plan de acción, esta investigación crea una propuesta de mejora que se desarrolla bajo los cuatro temas claves de esta investigación, además considera la implementación de actividades, talleres, charlas, capacitaciones, programas de refuerzo, reuniones regularmente, plataformas digitales, actividades recreativas.esThesis