Diagnóstico Institucional y Plan de Mejoramiento
Date
2020-04
Authors
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Publisher
Universidad Miguel de Cervantes: Magíster En Educación Mención Gestión de Calidad
Abstract
El presente trabajo de Grado, tiene por objetivo diagnosticar la
situación actual de un establecimiento educacional que hemos seleccionado. A la
luz de los datos recopilados de distintas fuentes y su posterior análisis,
formulamos una propuesta de mejora o Plan de Mejoramiento, que aborda las
dimensiones y áreas de proceso más descendidas de la gestión escolar,
considerando con absoluta realidad, las mejoras que podemos introducir en el
transcurso de 1 año.
La metodología empleada se basa en la investigación aplicada. El
trabajo de campo en el establecimiento y entrevistando a distintos actores como
Director, Jefe de UTP, representante del sostenedor, miembros del consejo
escolar, apoderados, entre otros. También tuvimos acceso a documentos internos,
para ser vistos en el establecimiento, tales como reportes ministeriales,
evaluaciones internas, encuestas de satisfacción a apoderados, etc. Toda esa
información fue analizada y sistematizada para converger en una matriz basada
en los Estándares Indicativos de Desempeño, documento orientador de buenas
prácticas que finalmente nos entregaría los resultados de lo ya recogido.
Este trabajo, se compone de 2 procesos concatenados entre sí. El primero de
ellos, es la Autoevaluación Institucional o proceso de Diagnóstico, que se asemeja
a un viaje al interior de la escuela. Su objetivo es detenerse a mirar en profundidad
todo lo que se está haciendo, y a su vez, analizar los procesos, las acciones, las
pequeñas tareas, no como hechos aislados, fruto de la voluntad de cada miembro
de la comunidad, sino que como un todo organizado mediante una programación
que cada cierto tiempo debe ser revisada para comprobar si se conecta con las
necesidades educativas de los estudiantes o de la mejora de los procesos de
gestión. Por tanto, diagnosticar, es un proceso reflexivo, participativo y orientador
que debe darse en toda organización, para conocer su situación real y una vez
que sea reflexionada y analizada a la luz de los datos recopilados, enderezar el
rumbo mediante el llamado brazo articulados del PEI, me refiero al Plan de
Mejora. No debemos dejar de lado que en el diagnóstico nos encontramos con
Fortalezas o puntos fuertes de la gestión y que deben cuidarse y mantenerse, y
por otra parte debemos ser conscientes que las debilidades encontradas
(procesos internos), deben ser vistas como una oportunidad de mejora.