La Importancia del Liderazgo en la Toma de decisiones en las Pymes Chilenas. Caso R&H Ingeniería.
Date
2020-01
Authors
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Publisher
Universidad Miguel de Cervantes. Escuela de Administración y Negocios
Abstract
Debido a la exigente necesidad en la economía de hoy para permanecer en el mercado
empresarial y laboral, se hace necesario conocer el liderazgo y la toma de decisiones para
comprender la forma en que deben desarrollarse en los equipos de trabajo y principalmente en
los colaboradores de mando medio y alto.
El objetivo de la presente investigación es determinar qué tipo de liderazgo existe y como
influye en la toma de decisiones en los procesos de RyH, con el fin de ampliar el conocimiento
de las gerencias que lideran esta organización.
Un instrumento metodológico que se utilizará en esta tesis será la escala de Likert, creada
por el investigador y avalada por varios profesionales, para conocer el nivel de liderazgo y la
toma de decisiones. También se analizarán los riesgos psicosociales a través de Istas 21 que
imparte la SUSESO (Superintendencia de Seguridad Social).
El tipo de investigación será cuantitativa con un diseño descriptivo y según los resultados
se concluirá en el nivel de Liderazgo y Toma de Decisiones que se encuentran los gerentes, jefes
y encargados de área, donde se pueda descubrir si el liderazgo influye en la toma de decisiones.
El estudio se realizará enfocado en sus principales líneas de negocios la consultoría de
proyectos viales y al laboratorio de mecánica de suelo. Los que conforman una dotación de 78
personas compuesta por 18 mujeres y 60 hombres.
Una vez finalizada la investigación es importante señalar que los socios no cumplen con
las etapas en el proceso de toma de decisiones. Sin embargo se evidencia un liderazgo Laissez-
Faire y Democrático, se observó que los encargados y gerentes se sienten desmotivados por la
poca claridad del liderazgo, existe una comunicación poco fluida, ya que, se perciben barreras
en la comunicación, a pesar de esto existe compromiso afectivo de parte de los trabajadores a la
empresa.