DIAGNÓSTICO Y PLAN DE MEJORAMIENTO EDUCATIVO DELLICEO BICENTENARIO DE EXCELENCIA TÉCNICO PROFESIONAL CENTENARIO, DE LA COMUNA DE TEMUCO, REGIÓN DE LA ARAUCANÍA
Date
2025
Authors
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Publisher
Universidad Miguel de Cervantes: Educación Mención Gestión de Calidad
Abstract
El presente trabajo se basa en la necesidad de aplicar mejoras al establecimiento
Corporación Educacional Centenario de Temuco, esto producto del diagnóstico
institucional y posterior análisis de los resultados. enfrenta debilidades en la Gestión de
Recursos, lo que afecta la calidad educativa. Se destaca la necesidad de mejorar la
gestión de recursos humanos, especialmente por el elevado número de licencias médicas
solicitadas en el contexto educativo. Desde 2006, un convenio entre el Ministerio de
Educación y la Superintendencia de Seguros de la Nación ofrece cobertura para docentes
con licencias, pero la problemática persiste, ya que se registran más ausencias por
enfermedad durante ciertos períodos del año.
El pronóstico del mantenimiento y la motivación del personal docente es crucial para el
funcionamiento de la institución. Según Recursos Humanos, el capital más valioso de
cualquier organización son sus empleados. Por ello, se propone implementar
mecanismos que mejoren el bienestar del cuerpo docente, con el fin de reducir la tasa de
ausentismo laboral.
El objetivo general de la investigación es mejorar la calidad educativa del colegio
mediante una gestión eficiente de los recursos disponibles, lo que incluye reducir el
ausentismo y optimizar la gestión de reemplazos por licencias médicas a través de
estrategias de bienestar laboral y monitoreo constante de la salud de los docentes.
La metodología aplicada consistió en un cuestionario digital elaborado en Google Forms,
enviado a docentes a través de sus correos institucionales. Esto facilitó la obtención de
información estadística rápida y útil para el análisis. Los resultados indican que para
reducir el ausentismo laboral, es necesario crear espacios de trabajo que ofrezcan
herramientas para prevenir el estrés y promover pausas saludables durante las jornadas.
Estas acciones son fundamentales para fomentar un ambiente laboral más saludable y
motivador para los educadores.