Evaluación de Desempeño aplicada en el Ministerio de Salud
Date
2019
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Publisher
Universidad Miguel de Cervantes. Escuela Administración y Negocios
Abstract
La evaluación de desempeño se ha convertido en la principal herramienta para conocer el
nivel de funcionamiento y rendimiento de los empleados. En la actualidad, es un proceso necesario
en cada organización para determinar la correcta ejecución de las funciones realizadas por los
integrantes, como también el tiempo ocupado en el desarrollo de dicha labor, tanto en
organizaciones de naturaleza pública (organismo estatal o sin fines de lucro- ONG) o privada. En
el escenario nacional, la determinación de la evaluación de desempeño en organizaciones estatales
queda a criterio, definición y aplicación de cada institución.
Este documento se fundamenta en la visión de diferentes autores sobre las técnicas,
instrumentos y metodologías de evaluación. Se analizó la aplicación de este proceso en el
Ministerio de Salud durante el periodo Septiembre-2018 / Agosto-2019, empleando una encuesta
para recopilar los comentarios, opiniones e ideas respecto a los diferentes factores que se
relacionan intrínsecamente con el proceso, como son las técnicas, los sesgos de evaluación o la
retroalimentación. El objetivo es proponer sugerencias sobre los factores críticos que puedan estar
afectando el desarrollo y/o funcionamiento de la organización.