Diagnóstico Institucional y Plan de Mejoramiento Escuela de Lenguaje El Principito de Puente Alto
Date
2020
Authors
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Publisher
Universidad Miguel de Cervantes. Magíster en Educación con mención en Gestión de Calidad.
Abstract
El presente trabajo expone un estudio tanto cuantitativo (encuestas)
como cualitativo (entrevistas) sobre la gestión y desempeño escolar de la
Escuela de Lenguaje El Principito de Puente alto. Este fue realizado con el
propósito de identificar las dificultades que se presentan en la gestión de la
institución, como también en desempeño escolar que se percibe y además,
conocer los elementos principales de dificultades (resistencias) que se
observan en la escuela, con la intención de poder disponer de respuestas que
logren mejorar la calidad laboral del establecimiento y así motivar el
compromiso con la misión institucional con miras a facilitar un futuro proyecto
de expansión de la matrícula del establecimiento.
En consecuencia, entendiendo que las organizaciones enfrentan cambios
constantes ante los cuales deben adaptarse y, del mismo modo, debido a la
diversidad de los mercados educativos, las organizaciones deben identificar y
desarrollar ventajas competitivas y entregar servicios de calidad. En este
contexto, es necesario que las organizaciones se encuentren en las mejores
condiciones al interior de estas, pues la satisfacción de los docentes y
funcionarios impacta en la mejor calidad de la educación entregada por el
establecimiento.
Esta investigación va desde la descripción de la gestión, desempeño
escolar, clima laboral entre otros en la escuela, hasta encontrar los hallazgos
que indican dificultades o carencias que existen. Esto permite concluir,
finalmente, propuestas para mejorar la gestión y desempeño escolar, el
ambiente laboral y de la mano, la calidad educativa entregada por la escuela.