Diagnóstico Y Plan De Mejoramiento Educativo De La Universidad Santo Tomás, De La Comuna De Arica, Región De Arica Y Parinacota
Date
2025-03
Authors
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Publisher
Universidad Miguel de Cervantes: Magíster En Educación Mención Gestión de Calidad
Abstract
El aprendizaje del inglés como lengua extranjera es un componente esencial en la
formación profesional de los estudiantes universitarios, especialmente en contextos
donde el dominio de este idioma es un requisito para acceder a mejores oportunidades
académicas y laborales. En la Universidad Santo Tomás de Arica, los cursos de Inglés
Básico I y II presentan un enfoque que prioriza el desarrollo de habilidades de lectura y
escritura, dejando en un segundo plano las competencias de comprensión y producción
oral. Esta situación genera una brecha en la formación de los estudiantes, quienes
enfrentan dificultades para comunicarse en inglés en escenarios reales, tanto en su
vida académica como profesional.
Diversos estudios han demostrado que el desarrollo equilibrado de las cuatro
macrohabilidades del idioma (reading, writing, listening y speaking) es fundamental
para lograr un aprendizaje efectivo. Autores como Richards (2008) y Harmer (2015)
destacan la importancia de integrar metodologías activas y el uso de recursos
tecnológicos para mejorar las habilidades comunicativas en inglés. Sin embargo, en el
contexto de la Universidad Santo Tomás, la falta de estrategias específicas para
fortalecer listening y speaking ha limitado el desempeño oral de los estudiantes,
evidenciando la necesidad de un diagnóstico detallado y un plan de mejoramiento
educativo en esta área.
Ante esta problemática, la presente investigación se plantea las siguientes preguntas:
¿Cuáles son los principales factores que limitan el desarrollo de las habilidades de
comprensión y producción oral en los cursos de Inglés Básico I y II? ¿Qué estrategias
pueden implementarse para fortalecer estas competencias dentro del plan de estudios
actual? A partir de estos cuestionamientos, el objetivo general de este estudio es
diseñar un plan de mejoramiento educativo que permita equilibrar el desarrollo de las
cuatro habilidades lingüísticas, con énfasis en listening y speaking, mediante la
implementación de estrategias innovadoras y recursos tecnológicos adecuados.
Para responder a estas interrogantes, la investigación se estructurará en cinco
capítulos. En el primer capítulo, se presentará el marco teórico, en el que se abordarán
conceptos clave sobre la enseñanza del inglés como lengua extranjera, enfoques
metodológicos y estrategias efectivas para la enseñanza de habilidades orales. En el
segundo capítulo, se detallará la metodología utilizada para el diagnóstico de la
situación actual en la Universidad Santo Tomás, considerando instrumentos de
recolección de datos y criterios de análisis. El tercer capítulo estará dedicado a la
presentación y análisis de resultados, evidenciando las principales debilidades del
programa actual. En el cuarto capítulo, se propondrá un plan de mejoramiento2
educativo basado en los hallazgos del diagnóstico. Finalmente, en el quinto capítulo, se
expondrán las conclusiones y recomendaciones, destacando la relevancia de la
propuesta y sus implicaciones para la enseñanza del inglés en la institución.
Con esta investigación, se espera contribuir a la mejora de la enseñanza del inglés en
la Universidad Santo Tomás de Arica, proporcionando herramientas que permitan a los
estudiantes desarrollar competencias comunicativas más sólidas y acordes con las
exigencias del mundo académico y laboral