Percepciones y experiencias en atención de niño, niñas y adolescentes transgenero en la oficina de protección de derechos del servicio nacional de protección especializada a la niñez y adolescencia, de la comuna de Lo Espejo.
| dc.contributor.author | Parra Iturra Marión | |
| dc.contributor.author | Tribiño Sepúlveda Claudia | |
| dc.date.accessioned | 2024-10-09T16:07:13Z | |
| dc.date.available | 2024-10-09T16:07:13Z | |
| dc.date.issued | 2023 | |
| dc.description.abstract | Esta investigación se centra en analizar las prácticas y vivencias en la atención de niños, niñas y adolescentes transgénero en la Oficina de Protección de Derechos del Servicio Nacional de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia en la Comuna de Lo Espejo. Para lo cual se establecieron objetivos específicos para las percepciones y conocimientos de género presentes en los funcionarios durante la atención de NNA en transición, así como examinar las principales experiencias relacionadas con el abordaje de problemáticas, desafíos y necesidades en la atención integral de estos NNA en transición. En el proceso, se aborda la formación de los funcionarios encargados de atender a NNA transgénero en la Oficina de Protección de Derechos del Servicio Nacional de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia en Lo Espejo. También se busca identificar las actitudes, percepciones y conocimientos de género presentes en los funcionarios durante la dinámica de atención de NNA en transición que ingresan a los programas dependientes del Servicio Nacional de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia. Asimismo, se realiza un análisis de las experiencias principales de los funcionarios en relación con el abordaje de problemáticas, desafíos y necesidades en la atención integral de estos niños y adolescentes en transición. Este enfoque integral busca contribuir a la comprensión y mejora de la atención a NNA transgénero, destacando aspectos formativos, actitudinales y de experiencias prácticas. Del mismo modo, se analizó cuánto puede influir las capacitaciones, especializaciones y/o formación específica en la temática de género y diversidad en las que pudieron ser partícipes las y los profesionales que fueron estudio en esta investigación, lo que nos entrega como resultado algunas brechas en cuanto a herramientas para abordar casos de disidencias sexuales en infancia. La metodología se centró en una investigación cualitativa, aplicando una entrevista a 6 funcionarios, cuyos resultados fueron sometidos al software Atlas.ti para establecer patrones de orden y clasificación de las categorías. Se concluye que las actitudes, 7 percepciones y conocimiento de género que se observan en el funcionario en la dinámica de atención de NNA transgénero pueden tener un impacto significativo en la calidad de la atención que reciben estos. Los entrevistados concuerdan en asentir sobre la igualdad de derechos de NNA transgéneros. Los resultados dan cuenta que la mitad de los funcionarios exponen que han recibido capacitación especializada en la temática y la otra mitad expone que no la han recibido. Las experiencias de los funcionarios trabajando con niños, niñas y adolescentes transgénero son variadas. Algunos funcionarios han tenido experiencias positivas al enfrentar las situaciones con herramientas adecuadas y con la disposición de los participantes de la situación acontecida, mientras que otros han tenido experiencias desafiantes, lo que no quiere decir que sean experiencias negativas, solo un poco más complejas y quizás con un desenlace menos favorecedor al esperado. Dentro de las principales experiencias en el funcionario al abordar las problemáticas, desafíos y necesidades en la atención integral, se encuentran elementos de inclusión y respeto, los derechos de niñas, niños y adolescentes transgénero son visibilizados en el trato que le dan los funcionarios a estos y sus familias. | |
| dc.identifier.uri | https://repo.umc.cl/handle/umc/7007 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | Universidad Miguel de Cervantes, Escuela de Trabajo Social | |
| dc.title | Percepciones y experiencias en atención de niño, niñas y adolescentes transgenero en la oficina de protección de derechos del servicio nacional de protección especializada a la niñez y adolescencia, de la comuna de Lo Espejo. | |
| dc.type | Thesis |