Crédito Prendario en contexto de crisis sanitaria: lo que los datos de DICREP no callan.
Date
2025
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Publisher
Universidad Miguel de Cervantes. Escuela de Ciencia Política y Administración Pública
Abstract
El presente trabajo investigativo examina el comportamiento del crédito pignoraticio
otorgado por la Dirección General del Crédito Prendario (DICREP) en Chile entre 2019
y 2022, abarcando los periodos prepandemia, pandemia y postpandemia. La
investigación se propone identificar si existieron variaciones relevantes en factores clave
del otorgamiento de estos créditos (montos, tasas de interés, condonaciones,
distribución por género y cantidad de operaciones) y, de modo complementario,
incorporar la modernización del Estado como un aspecto contextual que influye en la
gestión institucional. Este componente se aborda únicamente desde una perspectiva
descriptiva, sin profundizar en su análisis ni buscar comprobación más allá de los datos
cuantitativos disponibles, con el propósito de situar los hallazgos en el marco de los
procesos de transformación pública orientados a eficiencia y acceso ciudadano.
El enfoque metodológico utilizado es cuantitativo, con lógica deductiva y sustentado en
el paradigma positivista. A partir de registros administrativos de la Unidad Matriz de
DICREP, se aplican técnicas estadísticas descriptivas, comparativas y correlacionales,
organizando el análisis temporalmente para observar cambios y regularidades.
Más allá de detallar cifras, este trabajo busca ofrecer una lectura integral de la
adaptación institucional en un escenario de alta incertidumbre, subrayando el rol del
crédito pignoraticio como mecanismo de inclusión financiera, sus límites operativos y las
tensiones entre digitalización y acceso efectivo. Con ello, se aporta evidencia útil para
la gestión pública y se delinean oportunidades de mejora en la sostenibilidad del
instrumento, su pertinencia social y su articulación con políticas de modernización del
Estado.
En síntesis, esta tesis contribuye al campo de la Administración Pública y las Ciencias
Políticas al presentar un caso empírico de respuesta institucional ante crisis, con foco
en procedimientos, usuarios y contexto, y al proponer un marco de reflexión para futuras
decisiones de política y gestión.